أعلنت وزارة التربية والتعليم السعودية تمديد الفترة الزمنية لإدخال أنشطة التطوير المهني “الدورات التدريبية” في نظام فارس الخدمة الذاتية للمعلمين والمعلمات، بعد الطلبات العديدة التي وصلت الوزارة للتمديد بسبب المعلمين نظرا لانشغالهم في أعمال بدء العام الدراسي الجديد 1442.
ما هو نظام فارس الخدمة الذاتية؟
أطلقت وزارة التربية والتعليم في المملكة العربية السعودية نظام فارس الخدمة الذاتية تنفيذاً لخطة الحكومة لتبني نظام حكومي الإلكتروني. وهو يعتبر من أهم الأنظمة التي تم تطويرها في قطاع التعليم، حيث إنه تتميز بتقديم مجموعة من الميزات والخدمات للموظفين من خلال نظام فارس. ومن منظور آخر يمكن تعريفه بأنظمة إدارة المشاريع للموارد الإدارية والمالية.
يتفرع إلى ما يسمى بنظام فارس الخدمة الذاتية. يمكن تعريفه على أنه أحد الأنظمة الفرعية لنظام فارس للموارد البشرية، ويمثله مجموعة من الخدمات التي يمكن للمدرس أو المسؤول أو العامل أو المستخدم تقديمها والحصول عليها بشكل آلي دون الحاجة إلى الرجوع إلى الإدارة، بالإضافة إلى إمكانية متابعتها حتى إصدارها من خلال الموقع.
ما هي أهداف نظام فارس؟
- توافر الخدمات الإلكترونية بكافة أنواعها للموظفين من أي مكان وفي أي وقت.
- رفع مستوى الكفاءة والفاعلية في إدارات التعليم وإدارات الشؤون الإدارية والمالية بالوزارة.
- خلق بيئة معلومات آمنة ومتكاملة وموحدة تدعم اتخاذ القرار المناسب.
- توفير المعلومات للإدارات والأفراد بما يحافظ على الخصوصية والسرية، وبما يحقق أفضل فائدة ممكنة.
- رفع مستوى كفاءة إجراءات العمل والارتقاء بها.
- تحقيق مستويات عالية من الجودة الإدارية تشمل إدارات التربية والتعليم وجهاز الوزارة.
ما هي الخدمات المتاحة على نظام فارس؟
يتكون نظام فارس الخدمة الذاتية من عدة أنواع من الخدمات التي يمكن أن يستخدمها الموظفون العاملون في قطاع التعليم، ويمكن العثور عليها بعد دخول الموقع وإتمام عملية التسجيل، ونشير إليها على النحو التالي:
نظام الخدمة الذاتية
يعتبر من النظم الفرعية لنظام فارس للموارد البشرية، ويمكن تعريفه على أنه مجموعة من الخدمات التي يمكن للموظف الحصول عليها سواء مدرسين أو إداريين والحصول عليها إلكترونيًا، بالإضافة إلى الحصول على جميع الموافقات اللازمة لذلك من الجهات المعنية، وكذلك القدرة على تتبعها لمعرفة الوقت اللازم لإصدارها.
الخدمات الإلكترونية
تنقسم الخدمات الإلكترونية المقدمة في النظام إلى قسمين هما: الاستفسارات والطلبات، كما يضم فرعين؛ الأول هو المدير ويشمل جميع الاستفسارات والطلبات المتعلقة بعمله وواجبات وظيفته، والثاني هو الموظف، ويشمل كل ما يتعلق بطلبات التقاعد والإجازة والاستفسارات الأخرى، ونشير أدناه إلى الخدمات المتاحة لكل منهم بشكل أوضح:
الخدمات المتاحة للمدير
- الطلبات: الإبلاغ عن غياب الموظف، وطلب بدل الموظف، وتقديم طلب مباشرة للموظف بسبب الإجازة.
- الاستفسارات: الاستفسار عن طلبات الموظفين والخدمات المتاحة للموظف والاستفسارات عن الموظفين.
الخدمات المتاحة للموظف
- الطلبات: طلبات البدلات، طلبات الإجازة، تمديد الإجازة، قطع الإجازات، إلغاء الإجازات، تعديل فترة الإجازة، الإبلاغ فور الإجازة، طلب التقاعد، تعديل بداية الإجازة.
- الاستفسارات: بيانات الموظف الأساسية، وكشف الرواتب، وبيان التعيين، وبيان تاريخ الموظف، والطلبات المعلقة، وبيان خارج الدوام.
ما هي خطوات التسجيل في نظام فارس الخدمة الذاتية؟
أما عندما تريد التسجيل في نظام وبرنامج فارس الخدمة الذاتية لأول مرة، فإليك الخطوات التالية:
- أدخل روابط التسجيل والدخول لنظام فارس من هنا.
- تظهر صفحة تحتوي على خيار الدخول إلى الخدمة وخيار التسجيل لأول مرة، وهنا يتم الضغط على الكلمة هنا بجوار (التسجيل بالخدمة الذاتية لأول مرة).
- سيتم فتح صفحة أخرى من أجل إنشاء حساب جديد يتطلب إدخال رقم الهوية الوطنية ورقم الآيبان IBAN ورقم الهاتف والبريد الإلكتروني ورمز التحقق، ومن ثم تكتمل عملية التسجيل بنجاح.
- وبالتالي باتباع الخطوات القليلة السابقة؛ سيتعين على أي مدرس أو موظف في قطاع التعليم الاستفسار عن كل ما يتعلق بوضعه الوظيفي، والاستعلام عن الراتب والعلاوة، والحصول على الموافقة على الإجازة والخدمات الأخرى المقدمة من خلال نظام فارس بسهولة تامة.
ما هو رابط نظام الخدمة الذاتية الجديد؟
في ضوء حرص المملكة على تسهيل الأمور على المعلمين والعاملين في قطاع التعليم للحصول بسهولة على أي من الخدمات الإدارية المتعلقة بهم. تم إطلاق الموقع الرسمي لنظام فارس الخدمة الذاتية؛ حتى يتمكن كل موظف أو مدرس بوزارة التربية والتعليم من الدخول إلى حسابه ومن ثم الحصول على أي خدمة إلكترونية متاحة له وكذلك الاستعلام عن كل ما يتعلق بالمكافآت والرواتب والإجازات وغيرها، ورابط نظام فارس الخدمة الذاتية للوصول إلى الموقع الرسمي من هنا.
ما هي طريقة إضافة الدورات التدريبية في نظام فارس
يمكن للمدرسين إكمال عمليات رفع وإضافة الدورات التدريبية من خلال اتباع الخطوات التالية:
- قم بتسجيل الدخول إلى نظام فارس الخدمة الذاتية.
- الانتقال إلى صلاحيات بياناتي من القائمة الرئيسية.
- اختر البرامج التدريبية وحدد اسم الدورة المراد إضافتها.
- حدد هيئة التدريب واضغط على اختيار ثم أدخل البيانات المطلوبة.
- تحديد نوع التدريب، وهو إما داخلي أو خارجي.
- بعد استكمال جميع البيانات يتم إضافة المرفقات.
- ثم الضغط على حفظ وإرسال.
خدمات تعديل البيانات للموظف السعودي
من الجدير بالذكر أن نظام فارس سيستمر في استقبال طلبات التحويل للأشخاص الراغبين في التحويل من العمل الإداري إلى العمل التعليمي عبر رابط نظام فارس الجديد حتى تعلن وزارة التربية والتعليم السعودية عن الموعد المعلن بحلول هذا التاريخ.
- السماح للنظام بتعديل البيانات عبر الروابط الإلكترونية.
- استكمال عملية طلب تحديث البيانات الأساسية عن طريق تسجيل الدخول إلى النظام.
- يتم ذلك من خلال وصول الموظف إلى خيارات الخدمة الذاتية، بما في ذلك التعديلات على بيانات محددة، ثم إضافة الطلبات.
- مع العلم أن أهم المعلومات التي يجب تسجيلها بعد تعديل البيانات هي كتابة سجلات تاريخ العمل في وزارة التربية والتعليم.
ما هي مشاكل النظام الجديد؟
ظهرت العديد من المشكلات الفنية التي واجهها المستخدمون عند دخولهم نظام فارس الخدمة الذاتية، ومن أهمها:
- إذا ظهرت رسالة تخبرك أن الحساب المصرفي غير مطابق. تأكد من أن الحساب الذي كتبته في حقل رقم الحساب مطابق تمامًا للحساب الذي تم تحويل راتبك إليه، وأنه لا توجد أخطاء في كتابة رقم الحساب .
- إذا كانت هناك خلايا لا يمكن رؤيتها بوضوح. استخدم أحدث إصدار من Internet Explorer أو أحدث إصدار من متصفحك.
- مشكلة عدم القدرة على منح الإجازة لعدم وجود بيانات المدير المباشر. تواصل مع مسؤولي الدعم الفني بالإدارة، وأبلغهم بالمشكلة لتحديث بيانات المدير المباشر.
- في حالة عدم تطابق الرصيد الموجود على النظام مع الرصيد الفعلي. تواصل مع مسؤولي الدعم لمراجعة الرصيد من قبل الموظف المسؤول عن الإجازات.
- مشكلة عدم القدرة على توفير إجازة بسبب الخطة التراكمية. اتصال بمسؤولي الدعم في الإدارة لإضافة الخطة التراكمية من قبل الموظف المسؤول عن الإجازات.
- إذا لم تظهر بعض الأذونات في القائمة الرئيسية. اتصل بمسؤولي الدعم في القسم لإضافتهم.
- في حالة عدم ظهور أسماء موظفي القسم أو المدرسة على صفحة المدير المباشر. اتصل بمسؤولي الدعم في الإدارة لربط قاعدة بيانات الموظف بالمدير المباشر.
- إذا ظهرت رسالة بأنك مسجل مسبقًا في نظام الخدمة الذاتية ولكنك لم تسجل. قم بتغيير كلمة المرور من صفحة التسجيل.
- في حالة فشل تسجيل الدخول بكلمة المرور الجديدة. اتصل بالدعم الفني في مشروع فارس لإعادة تنشيط الحساب.
اقرأ المزيد:
أنشأت المملكة العربية السعودية نظام فارس الخدمة الذاتية من أجل تحديد جميع المعلومات والرواتب الجديدة وكذلك كل ما يتعلق بالمعلمين، من خلال التواصل مع وزارة التربية والتعليم لتوفير الدعم والراحة للمعلمين عند ظهور المشاكل في أي وقت.
عذراً التعليقات مغلقة